IDENTIFICADOR DO WHATSAPP
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- 26/08/2026 -
Nomes de usuários no WhatsApp
Nomes de usuários no WhatsApp
A forma de identificação dos contatos está mudando. Sua empresa precisa se adaptar para não perder conversas, oportunidades e resultados.
Privacidade para as pessoas. Novas possibilidades para as empresas!
Privacidade para as pessoas. Novas possibilidades para as empresas!
FIQUE POR DENTRO
Nomes de Usuário
Chegam para dar mais privacidade às pessoas e criar um novo identificador de cliente para as empresas
No lugar do número de telefone, a Cloud API passa a fornecer BSUID (Business Scoped User ID) - um identificador único com escopo por empresa
Privacidade
Privacidade
Usuários podem exibir o nome de usuário em vez do número, com essa informação tendo o compartilhamento opcional em conversas e grupos
Empresas
Empresas
Empresas passam a ser encontradas por um nome de usuário verificado, fortalecendo a marca no WhatsApp
BSUID
BSUID
O número deixa de ser o principal identificador e cada contato vinculado terá um ID único por empresa
Fluxos
Fluxos
Sem o novo identificador, sua empresa pode deixar de receber mensagens de anúncios e de serviço desses contatos
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